广大市民朋友们：

 外卖骑手为我们的生活提供了便捷服务，已经成为城市民生基础不可缺少的重要一环。时下，他们不辞辛苦、不畏严寒，驮着黎明上路、满载星光归去，他们用双脚丈量着每一条大街小巷，以坚忍不拔、奋斗不息的“小蜜蜂”精神，为广大人民群众提供了高效、便捷、优质、安全的配送服务。在此，侯马市总工会向奋战在一线的从业人员致以最崇高的敬意和最诚挚的慰问！外卖骑手联系一城百业、服务千家万户、情系一方百姓、温暖一座城市。作为新就业群体，他们既是习近平总书记常常挂念的追梦人，更是我们幸福生活的守护者，希望全社会给予外卖骑手更多理解、关爱，我们特向社会各界倡议：

 请对他们多一份理解。当前，全市配送任务十分繁重，订单骤增、运力不足，天气寒冷，您的订单可能出现延迟、餐品稍凉等问题。但请相信，他们正全力以赴向您驶来，偶尔配送不及时，请大家少些催促、多些等待，少些苛刻、多些宽容，尽量不差评、不投诉。“骑手”是一份职业，更是一份担当，他们的身后也有一家老少，更有万家灯火，请给予外卖骑手更多的包容、理解和体谅。

 请对他们多一些尊重。当外卖骑手为您送来外卖时，记得给他们一个微笑，说一句“谢谢，注意安全”。一声“谢谢”能让他们心暖一整天，一句“辛苦了”是对他们莫大的慰藉，一个“五星好评”更是对他们极大的肯定和支持。您的一句话、一个动作、一个好评，就是直达他们内心最深处的温暖，让冬天不再寒冷，让骑手活力满满。

 请给他们多一些便利。鼓励沿街商铺、机构、企事业单位等积极设立“爱心驿站”，为外卖骑手提供通行、歇脚、饮水、充电、如厕等便捷服务，使得外卖骑手感受到社会的关心关爱，更好地保障民生配供服务。

 请给他们多一点支持。外卖配送合作商正通过招募新人、优化运力调度、增加配送补贴等方式，持续提升城市骑手运力储备。在个人及家庭允许的情况下，在确保自身身体健康的条件下，如您近期未到岗工作或有闲暇时间，您可以自主选择加入外卖骑手的行列当中，在寒冬期间，为我市千家万户送去一份温暖。